7月17日
菲佣菲佣：头脑风暴
在咪老师贴出菲佣守则之后，很多读者朋友们尖锐地指出，咪老师的规矩太多，太无情，太龟毛，太鸡贼。
所以咪老师开个头脑风暴贴，大家来帮咪老师看看到底哪条无情，哪条龟毛，哪条鸡贼。怎么改会更加合适呢。
先提供一些基本信息。
月薪：3580，包吃包住，这个是香港统一标准，没得谈的。工人的保险由雇主提供。两年一个contract，之间没有特殊情况不能回家。这个是政府文件的统一规定，有的谈。回家的机票由雇主提供
工作时间：一周六天，24小时待命。
工作内容：打扫、做饭、照顾老人、照顾孩子。具体到咪老师家就是打扫和做饭。
咪老师是这样认为滴。
首先，这是一项工作。既然是工作就要有job description，就要有需要遵守的规矩。家佣的工作和其他类型的工作没有本质区别，都是挣钱养家糊口，都要遵守行业准则老板规定。对于家政这个行业，他们这个行业的特点就是24小时待命，就是为了保障雇主一家的生活的干净和舒适。
第二，有效的管理只能依靠制度，而不能依靠人情。俗话说丑话说在前面，制度是死的人是活的，有了特殊情况制度是可以在一定范围内进行修改的，但是如果一开始就没有把规矩定好，以后的管理就无章可循
第三，说实话咪老师认为此项规章制度里面并没有什么无情的东西。这些制度都是从雇用双方的利益来考虑的。让我们一条条来分析看。
Your Conduct
- To be absolutely clean, honesty, obedient and polite;
卫生、诚实、服从工作安排、有礼貌。这属于做工的基本要求。在哪儿工作都是这样要求的。
- Communicate with the employers if you have any questions in your work or encounter any problems;
- If you have any financial problem, let the employers know immediately. Don’t borrow or lend money from or to anybody. Money transaction might bring dangers for you;
有了问题跟雇主反应，不要到外面去找乱七八糟的人解决。这条是为了保护菲佣的利益。
- Do not release employers’ phone number, home phone number, and home address to anybody. Only use the employers’ home address for mail communication with your family;
- Do not take your friends to the employers’ home in any circumstances. Do not open door to any stranger without the employers’ permission;
- Do not tell outsiders what happens in the employer’s family or what the employers say. Don’t gossip with your friends about the employers’ family. People talk;
不要跟外人谈论雇主家的情况是为了保护雇主的基本利益。这样的保密要求，是最基本的。
- Report to the employers immediately if any machine or equipment is broken or malfunctioned;
这个就不用说了吧。。。家里什么东西坏了不跟雇主汇报难道自己修么？
- No phone calls during work. No personal calls except relatives or emergency;
在工作的时候不能打电话聊天，这个也是最基本的吧。。。
- Leave the employer’s home after 8:00am during your days off or holidays. As your employer is concerned about your safely, please return home no later than 8:30pm when you have your days off;
休息日的作息安排，规定她出门和回家的时间一方面保证安全，一方面保证第二天的工作不会受到影响。
- To be prepared to change some of your days/holidays/annual leave with compensations. Occasionally your day off will be appointed on weekday instead of on weekend;
- To be prepared to travel with the employers and do the housework whenever it is necessary;
这就是我们所谓的调班，在哪儿工作都会碰到这样的要求。
- Whenever you accompany your employer to go out, do not chat with your friends if you meet them on the way;
跟雇主在一起的时候属于工作时间，碰到朋友不能聊天，正常。
- Do not sit or lie on the sofa, don’t watch TV at any time;
- Stay in your own room when you finish your work;
大家可能会觉得这两点有点不近人情，人工作都做完了，还不许人坐坐沙发，看看电视，听听音乐。咪老师的考虑是，虽然生活在同一屋檐下，但毕竟是雇佣关系，一定要有上下级的界限，要有一定的距离。如果完全把工人当做family member的话，会增加管理难度。
- You will be provided with all the bath items including towel, toothbrush, toothpaste, shampoo, conditioner, and body wash. Do not use other toiletries in the bathroom;
- Do not use employers’ stuff without permission;
生活必要品将会由雇主提供，不能在没有许可的情况下使用雇主的东西。这是做人最基本的要求。不能因为住在一个屋檐下就自动成为一家人。
- Help the employers save energy;
节能。。。社会责任感。同时为咪老师省钱。。。
- To be polite to the guests and serve the guests whenever it is necessary;
- Answer the phone politely;
有礼貌地对待客人。。。
对于菲佣工作的要求，读者朋友们可能会指出，你怎么能要求家里地上一根毛都没有，卫生间永远是干的，厨房永远没油呢。对于菲佣本身的卫生，读者朋友们可能会认为，你凭什么不让人披着头发，不让人带首饰，不让人化妆，不让人穿性感服装呢。对此咪老师是这样认为的：
1. 每个家都有自己appreciate的value。咪老师家，对卫生的要求很高，同时因为家里有孩子，卫生和安全一定是要绝对保障不能有任何疏忽的。其实我们有很多行业都有对卫生这样龟毛的要求，就好比酒店业，要求屋里每个角落都不能有灰尘，这有什么问题呢，这就是行业标准，雇主要求。选了这个行业，选了这家雇主，就要accommodate雇主的需求并且满足。
2. 对服饰等的要求。这相当于dress code。你在银行工作你得穿制服，你在工厂工作你也得穿制服，你在厨房工作就就得把头发扎起来并且戴帽子。披头散发做饭的时候头发跳进去怎么办，带着首饰碰到孩子怎么办，性感服装。。。拜托，我们家里还有男同志呢成么。还是那句话，行业要求。
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